தனியுரிமைக் கொள்கை

MyCareCompanion என்பது JB2S Enterprises, LLC-இன் பதிவுசெய்யப்பட்ட DBA ஆகும். இது United States-இல் அமைந்த ஒரு Texas limited liability company ("நாங்கள்" அல்லது "எங்கள்"). பெற்றோரும் பராமரிப்பாளர்களும் குழந்தையின் அன்றாட பராமரிப்பை பதிவு செய்ய உதவும் ஒரு செயலியை நாங்கள் உருவாக்கியுள்ளோம். இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை — நாங்கள் என்ன தகவல் சேகரிக்கிறோம், அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம், பாதுகாக்கிறோம், எங்கே சேமிக்கிறோம், யாரிடம் பகிர்கிறோம், மற்றும் நீங்கள் பெறும் உரிமைகள் — இவற்றை விளக்குகிறது. இது எங்கள் இணையதளம், iOS மற்றும் Android செயலிகள் மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளை ("சேவை") பயன்படுத்தும் அனைவருக்கும் பொருந்தும், நீங்கள் எந்த நாட்டில் வசித்தாலும் சரி. கடைசியில் உள்ள நாடுவாரியான பிரிவுகள் உங்கள் நாட்டின் சட்டத்தின்கீழ் உங்களுக்குரிய உரிமைகள் மற்றும் விவரங்களை விளக்குகின்றன.

1. உங்கள் தகவலுக்கு யார் பொறுப்பு

JB2S Enterprises, LLC d/b/a MyCareCompanion என்பது இந்தக் கொள்கையில் விவரிக்கப்படும் தனிநபர் தகவலுக்கு பொறுப்பான controller ஆகும். எங்கள் தனியுரிமை தொடர்புக்கு:

• தனியுரிமை அதிகாரி, JB2S Enterprises, LLC d/b/a MyCareCompanion
• மின்னஞ்சல்: privacy@mycarecompanion.net
• அஞ்சல்: JB2S Enterprises, LLC, PO Box 694, Helotes, TX 78023, United States

உங்கள் நாட்டின் சட்டம் உள்ளூர் பிரதிநிதியை நியமிக்க வேண்டும் என்று கோரும் இடங்களில், அந்தப் பிரதிநிதியின் பெயர் கீழே உள்ள நாட்டுப் பிரிவில் குறிப்பிடப்பட்டிருக்கும்.

2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்கள்

2.1 நீங்கள் வழங்கும் தகவல்கள்

• கணக்குத் தகவல்: உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, கடவுச்சொல், நேர மண்டலம், மொழி மற்றும் அலகு விருப்பங்கள், மற்றும் உங்கள் நாடு.
• குடும்பத் தகவல்: நீங்கள் சேர்க்கும் குடும்ப உறுப்பினர்கள் மற்றும் பராமரிப்பாளர்களின் பெயர்கள், பிறந்த தேதிகள், உறவுமுறைகள்.
• குழந்தையின் சுகாதார தகவல்: நீங்கள் பதிவு செய்யத் தேர்ந்தெடுக்கும் பராமரிப்பு பதிவுகள் — மருந்துகள் மற்றும் அளவுகள், நடத்தை, உறக்கம், உணவு, சுகாதார நிகழ்வுகள், சிகிச்சை குறிப்புகள், மனநிலை மற்றும் நீங்கள் எழுதும் குறிப்புகள். இவை சுகாதார தகவல்கள் ஆகும், மேலும் பல நாடுகளில் இவை சிறப்பு வகை தனிப்பட்ட தகவல்களாக கருதப்படுகின்றன, அதற்கேற்ப நாங்கள் பாதுகாக்கிறோம்.
• சேவையாளர் தகவல்: நீங்கள் இணைக்கத் தேர்ந்தெடுக்கும் சுகாதார வழங்குனர்களின் தொடர்பு விவரங்கள்.
• தொடர்பாடல்கள்: குடும்ப அரட்டை செய்திகள், சமூக இடுகைகள், மற்றும் நீங்கள் இணைக்கும் படங்கள் உட்பட உதவி கோரிக்கைகள்.
• வருகைப் பதிவுகள்: நீங்கள் வருகை படியெடுத்தல் பயன்படுத்தினால், ஒரு சுகாதார சந்திப்பில் நீங்கள் பதிவுசெய்த அல்லது பதிவேற்றிய ஆடியோ மற்றும் அதிலிருந்து உருவாக்கப்பட்ட படியெடுத்தல் (பிரிவு 5.3).
• பத்திரிகைப் புகைப்படங்கள் மற்றும் கோப்புகள்: நீங்கள் வேறிடத்தில் வைத்திருந்த பதிவுகளை இறக்குமதி செய்தால், நீங்கள் பதிவேற்றும் புகைப்படங்கள் அல்லது கோப்புகள் (பிரிவு 5.2).
• கட்டணத் தகவல்: உங்கள் பில்லிங் பெயர், முகவரி மற்றும் அட்டை விவரங்களை எங்கள் கட்டண நிறுவனமான Stripe நேரடியாக சேகரிக்கிறது; நாங்கள் அட்டையின் வகை, கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், நாடு மற்றும் வசூலிக்கப்பட்ட தொகை மட்டுமே காண்கிறோம்.

2.2 தானாக சேகரிக்கப்படும் தகவல்கள்

• சாதன தகவல் (சாதன வகை, இயக்க முறைமை, உலாவி, திரை அளவு) மற்றும் உங்கள் சாதனம் தெரிவிக்கும் மொழி.
• பதிவு தரவு (அணுகல் நேரங்கள், பார்த்த பக்கங்கள், IP முகவரி) — பாதுகாப்பு மற்றும் சரிசெய்தலுக்காக வைக்கப்படுகிறது.
• நீங்கள் எங்கள் பொது இணையதளத்தைப் பார்வையிடும்போது, உங்கள் IP முகவரியிலிருந்து நாட்டு அளவில் தோராயமான இருப்பிடம் பெறப்படும் — இதன் மூலம் உள்ளூர் விலைகள், அவசர எண்கள் மற்றும் சட்ட விதிமுறைகளை காட்டுவோம். இந்த நோக்கத்திற்காக IP முகவரியே சேமிக்கப்படுவதில்லை.
• செயலியில் உள்ள அம்சங்களின் பயன்பாடு, எது சரியாக செயல்படுகிறது என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்ள.

நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பு விளம்பர அல்லது பகுப்பாய்வு கண்காணிப்பு கருவிகளை பயன்படுத்துவதில்லை. எங்கள் பார்வையாளர் புள்ளிவிவரங்கள் முதல் தரப்பு மற்றும் அநாமதேயமானவை.

Cookies we set: a session cookie that keeps you signed in, a first-party attribution cookie (mcc_attrib) that remembers which page or campaign first brought you to us, and, on our development site only, a gate cookie. None of them are shared with advertisers.

2.3 மொபைல் ஆப் தரவு

• Push notification token: உங்களுக்கு push notifications (மருந்து நினைவூட்டல்கள், எச்சரிக்கைகள், செய்திகள்) அனுப்புவதற்குப் பயன்படும் ஒரு சாதன அடையாளகம். இது உங்கள் கணக்குடன் எங்கள் சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுகிறது; இதில் தனிப்பட்ட தகவல் எதுவும் இல்லை, மேலும் இதன் மூலம் மற்ற செயலிகளில் உங்களை கண்காணிக்க இயலாது.
• சாதன இயங்குதளம் மற்றும் பெயர்: நீங்கள் iOS அல்லது Android பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதும், உங்கள் சாதனங்களை நிர்வகிக்க விரும்பினால் ஒரு விருப்பப் பெயரும் (எடுத்துக்காட்டாக \"iPhone\") சேமிக்கப்படும்.

எங்கள் iOS மற்றும் Android ஆப்புகள் இரண்டும் push தொகுப்புகளை நிர்வகிக்க Firebase Cloud Messaging (Google சேவை) பயன்படுத்துகின்றன, மற்றும் அறிவிப்புகளை முறையே Apple Push Notification service அல்லது Google சேவை மூலம் வழங்குகின்றன. Apple அல்லது Google-க்கு எந்த சுகாதார தகவலும் அனுப்பப்படுவதில்லை. சாதன token மற்றும் அறிவிப்பு மட்டுமே (தலைப்பு, செய்தி உரை மற்றும் இணைப்பு அடையாளி) இந்தச் சேவைகள் வழியாக செல்கின்றன. Apple அல்லது Google-க்கு உங்கள் சுகாதார பதிவுகள், பராமரிப்பு பதிவுகள் அல்லது குழந்தை தகவல்கள் எதுவும் கிடைப்பதில்லை.

3. தகவல்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம், எந்த சட்ட அடிப்படையில்

உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் பின்வற்றவற்றிற்குப் பயன்படுத்துகிறோம்:

• சேவையை வழங்கவும், பராமரிக்கவும், மேம்படுத்தவும் — இதில் உங்கள் குடும்பத்தின் பதிவுகளை சாதனங்கள் மற்றும் பராமரிப்பாளர்களிடையே ஒத்திசைப்பதும் அடங்கும்;
• உங்கள் குழந்தையின் பராமரிப்பை நீங்கள் புரிந்துகொள்ள உதவும் வகையில் கண்டறிதல்களும் முறைமை பகுப்பாய்வும் உருவாக்க (பிரிவு 5.1);
• நீங்கள் கோரிய அறிவிப்புகள், எச்சரிக்கைகள் மற்றும் நினைவூட்டல்களை அனுப்புதல்;
• உங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும் உதவி வழங்கவும்;
• கட்டணங்களை செயலாக்கி மோசடியைத் தடுக்கவும்;
• சேவையை பாதுகாப்பாக வைத்திருத்தல் மற்றும் தவறான பயன்பாட்டை விசாரித்தல்;
• எங்கள் சட்டக் கடமைகளை நிறைவேற்றுதல்.

உங்கள் நாட்டின் சட்டம் ஒவ்வொரு பயன்பாட்டிற்கும் சட்ட அடிப்படை தேவைப்படும் இடங்களில் (எடுத்துக்காட்டாக ஐரோப்பிய பொருளாதார பகுதி மற்றும் ஐக்கிய இராஜ்ஜியம்), நாங்கள் பின்வற்றவற்றை நம்பியிருக்கிறோம்: சேவையை வழங்குவதற்காக உங்களுடனான ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றுவது; உங்கள் குழந்தையின் உடல்நல தகவல்களை செயலாக்குவதற்கு உங்கள் வெளிப்படையான சம்மதம், இதை நீங்கள் குழந்தையின் சுயவிவரத்தை உருவாக்கும்போது வழங்குகிறீர்கள் மற்றும் சுயவிவரத்தையோ கணக்கையோ நீக்குவதன் மூலம் எந்த நேரத்திலும் திரும்பப் பெறலாம்; AI மூலம் குறிப்புகளை வாசிப்பது மற்றும் அமர்வு பதிவுகள் போன்ற விருப்பமான அம்சங்களுக்கு உங்கள் சம்மதம்; உங்கள் உரிமைகளை மீறாத வகையில் சேவையை பாதுகாத்து மேம்படுத்துவதில் எங்கள் நியாயமான நலன்கள்; மற்றும் வரி, கணக்கியல் மற்றும் சட்டப்பூர்வ கோரிக்கைகளுக்கான சட்டக் கடமை.

4. உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் விற்கவோ பகிரவோ மாட்டோம்

சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக அல்லது வணிக ஆதாயத்திற்காக உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களையோ உங்கள் குழந்தைகளின் உடல்நல தரவையோ நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பினரிடம் விற்கவோ, வாடகைக்கு விடவோ, மாற்றிக்கொள்ளவோ அல்லது வேறு எந்த வகையிலும் பகிரவோ மாட்டோம்.

உங்கள் குடும்பத்தின் தரவு உங்களுக்கே சொந்தமானது. உங்கள் தகவல்களை தரவு brokers அல்லது விளம்பரதாரர்களுக்கு விற்கவோ, உங்கள் குழந்தைகளின் உடல்நல தகவல்களை சந்தைப்படுத்தலுக்காகப் பகிரவோ, விளம்பர சுயவிவரங்களை உருவாக்கவோ, அல்லது பிரிவு 5-இல் விவரிக்கப்பட்டது அல்லது சட்டத்தால் கோரப்படுவதைத் தவிர, உங்கள் வெளிப்படையான சம்மதம் இல்லாமல் மூன்றாம் தரப்பினரிடம் உங்கள் தகவல்களை வெளியிடவோ நாங்கள் ஒருபோதும் மாட்டோம்.

5. தகவல் வெளியிடும் குறிப்பிட்ட சூழல்கள்

• உங்கள் சம்மதத்துடன்: நீங்கள் வெளிப்படையாக அனுமதிக்கும்போது, எடுத்துக்காட்டாக நீங்கள் நியமிக்கும் சேவை வழங்குநரிடம் அறிக்கையைப் பகிர.
• சேவை வழங்குநர்கள்: சேவையை இயக்க உதவும் நம்பகமான நிறுவனங்கள் — Amazon Web Services (cloud hosting, சேமிப்பு, speech-to-text மற்றும் AI செயலாக்கம்), Stripe (கட்டணங்கள்), Microsoft (பரிவர்த்தனை மின்னஞ்சல்) மற்றும் Google/Apple (மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி push delivery). இவை உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்கவும், தங்கள் சேவைகளை வழங்குவதற்கு மட்டுமே பயன்படுத்தவும் ஒப்பந்தத்தால் கட்டுப்பட்டுள்ளன. உடல்நல தகவல்களுக்கு, எங்கள் AWS சேவைகள் கையொப்பமிட்ட Business Associate Agreement கீழ் இயங்குகின்றன.
• சட்டப் படி: சட்டம், நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசு அதிகாரம் தேவைப்படும்போது, அல்லது நீங்கள், நாங்கள் அல்லது பிறரின் உரிமை, பாதுகாப்பு அல்லது சொத்தைப் பாதுகாக்க வேண்டும்போது தகவல் வழங்குவோம். ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் ஆய்வு செய்து, அகலமான கோரிக்கைகளை எதிர்ப்போம்.
• வணிக மாற்றங்கள்: ஒன்றிணைப்பு, கையகப்படுத்தல் அல்லது சொத்துக்கள் விற்பனை நடைபெறும் போது — அந்த சமயத்தில் உங்கள் தகவல்களை யார் நிர்வகிக்கிறார்கள் என்பதிலான மாற்றம் மற்றும் நீங்கள் கொண்டிருக்கும் தேர்வுகளைப் பற்றி உங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும்.

5.1 AI உதவியுடன் முறைமை பகுப்பாய்வு

உங்கள் குடும்பத்தின் பதிவுசெய்யப்பட்ட தரவில் கண்டறிதல்களை உருவாக்கவும் முறைமைகளை கண்டறியவும், Amazon Web Services (AWS) Bedrock-ல் இயங்கும் Anthropic-இன் Claude மாதிரிகளை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம். AWS இந்த செயலாக்கத்திற்கான எங்கள் சேவை வழங்குனர் ஆவார், மேலும் கையொப்மிடப்பட்ட Business Associate Agreement இன் கீழ் செயல்படுகிறார். Anthropic உங்கள் உள்ளீடுகளை பெறவோ வைத்திருக்கவோ மாட்டார்; Bedrock-ல் உள்ள Claude முழுமையாக AWS உள்கட்டமைப்பிற்குள் இயங்குகிறது, மேலும் AWS உங்கள் தரவை AI மாதிரிகளை பயிற்சியளிக்க பயன்படுத்துவதில்லை.

AI-க்கு நாங்கள் அனுப்புவது:

• இயல்பாக: de-identified data மட்டுமே — உங்கள் குழந்தையின் வயதுப் பிரிவு, பரந்த நோய் வகைகள், மருந்து வகுப்புகள் (எடுத்துக்காட்டாக பிராண்ட் பெயருக்கு பதிலாக "stimulant") மற்றும் எண் வடிவிலான தினசரிப் பதிவுகள் (உறக்க நேரம், நடத்தை எண்ணிக்கை, மனநிலை மதிப்பெண்கள்). தரவு எங்கள் சேவையகங்களை விட்டு வெளியேறுவதற்கு முன்பு முதல் மற்றும் கடைசி பெயர்கள், சரியான பிறந்த தேதிகள் மற்றும் சுதந்திரமான உரை குறிப்புகளை நாங்கள் நீக்கிவிடுவோம்.
• நீங்கள் சம்மதித்தால் (Settings → AI Insights → "Allow AI to read my notes"): AI-க்கு எண்களால் மட்டுமே தெரியாத சூழலை புரிந்துகொள்ள உங்கள் சுதந்திர-உரை குறிப்புகளும் சேர்க்கப்படும். இது இயல்பாக முடக்கப்பட்டிருக்கும்; எந்நேரத்திலும் முடக்கலாம். சம்மதித்தாலும் முந்தைய குறிப்புகள்遡及 (தொடக்கந்நாள்) முதல் அனுப்பப்படமாட்டா.

கண்டறிதல்கள் உங்கள் கணக்கில் சேமிக்கப்படும்; நீங்களும் நீங்கள் அழைத்த குடும்பத்தினரும் மட்டுமே அவற்றை காணலாம். AI உருவாக்கிய உரை ஆப்பில் அவ்வாறு குறிக்கப்படும். உங்களுக்கோ உங்கள் குழந்தைக்கோ சட்டரீதியான அல்லது அதற்கு இணையான முக்கியமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும் எந்த முடிவும் தானியங்கி முறையில் எடுக்கப்படமாட்டாது; கண்டறிதல்கள் உங்களுக்கும் உங்கள் குழந்தையின் பராமரிப்புக் குழுவுக்கும் கருத்தில் கொள்ள உதவும் தகவல்கள் மட்டுமே, முடிவுகள் அல்ல.

Support requests you send us are triaged by an automated assistant running on the same AWS Bedrock service. Your name and your children's names are replaced with placeholders, and email addresses and phone numbers are removed, before the text is processed; a person on our team reads the original.

5.2 உங்கள் தரவை இறக்குமதி மற்றும் ஏற்றுமதி செய்தல்

ஏற்றுமதி. கணக்கில் உள்ள ஒரு பெற்றோர் எந்த நேரத்திலும் குடும்பத் தரவின் நகலை பல வடிவங்களில் பதிவிறக்கலாம். நீங்கள் கோரும்போதே நகல் உருவாக்கப்பட்டு நேரடியாக உங்களுக்கு அனுப்பப்படும்; அதை நாங்கள் வைத்திருப்பதில்லை, வேறு யாருக்கும் அனுப்புவதில்லை. உள்நுழைவு விவரங்களோ, கட்டண அட்டை தகவல்களோ அதில் இருக்காது.

இறக்குமதி. நீங்கள் வேறிடத்தில் வைத்திருந்த பதிவுகளை இறக்குமதி செய்தால், பதிவு உள்ளீடுகளை பரிந்துரைக்க மேலே விவரிக்கப்பட்ட அதே AI சேவை நீங்கள் பதிவேற்றியதை படிக்கும். நீங்கள் மதிப்பாய்வு செய்து உறுதிப்படுத்திய பிறகே உங்கள் குழந்தையின் பதிவில் எதுவும் சேர்க்கப்படும். ஒவ்வொரு இறக்குமதிக்கும் அந்தத் தருணத்தில் உங்கள் சம்மதம் தேவை:

• கோப்புகள் (CSV, விரிதாள், உரை): உரை அனுப்பப்படுவதற்கு முன்பு உங்கள் குழந்தையின் முதல் பெயர் ஒரு இடப்பெயரால் மாற்றப்படும். கோப்பில் உள்ள மற்ற விவரங்கள் — தேதிகள், குறிப்புகள், மருந்துப் பெயர்கள் — எழுதியபடியே அனுப்பப்படும், ஏனெனில் அவையே படிக்கப்படும் உள்ளடக்கம்.
• காகித நாட்குறிப்பின் புகைப்படங்கள்: படங்கள் எடுத்தபடியே அனுப்பப்படுகின்றன. பக்கத்தில் எழுதப்பட்ட பெயரையோ வேறு விவரத்தையோ நாங்கள் நீக்க இயலாது; எனவே புகைப்படத்தில் தெரியும் அனைத்தும் AI சேவையால் பார்க்கப்படும். படிக்க விரும்பும் பக்கங்களை மட்டும் புகைப்படம் எடுக்கவும்.

பதிவேற்றப்பட்ட கோப்புகளும் புகைப்படங்களும் இறக்குமதி சேமிக்கப்பட்டவுடன் எங்கள் சேமிப்பிலிருந்து நீக்கப்படும்; எப்படியும் 30 நாட்களுக்குள் நீக்கப்படும். எந்த நேரத்திலும் இறக்குமதியை நீங்கள் நிராகரிக்கலாம். ஒரு இறக்குமதி தானாகவே எந்த மருந்தையும் சேர்க்காது அல்லது மாற்றாது.

5.3 வருகை பதிவு மற்றும் transcription

நீங்கள் ஆப்பில் ஒரு சுகாதார சந்திப்பை பதிவுசெய்தால் அல்லது பதிவொன்றை பதிவேற்றினால், அந்த ஒலிப்பதிவு உங்கள் குழந்தையின் பதிவில் எங்கள் சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படும், மேலும் அதே Business Associate Agreement-ன் கீழ் AWS வழங்கும் பேச்சு-முதல்-உரை சேவையான Amazon Transcribe மூலம் படியெடுக்கப்படும். பின்னர் AI சேவை அந்தப் படியை படித்து பதிவு உள்ளீடுகளை பரிந்துரைக்கும். நீங்கள் ஒவ்வொரு பரிந்துரையையும் உறுதிப்படுத்திய பிறகே எதுவும் சேர்க்கப்படும். உங்கள் கணக்கில் நீங்கள் அமைத்த மொழியில் ஒலிப்பதிவுகள் படியெடுக்கப்படலாம்.

நீங்கள் இருக்கும் இடத்தின் சட்டப்படி, உரையாடலை பதிவு செய்ய அறையில் உள்ள அனைவரின் சம்மதம் தேவைப்படலாம்; இதை app நினைவூட்டும், ஆனால் கேட்டுப் பெறுவது உங்கள் பொறுப்பு. பதிவும் படியெடுப்பும் நீங்களும் நீங்கள் அழைத்த குடும்பத்தினரும் மட்டுமே காண முடியும்; AI மாதிரிகளைப் பயிற்றுவிக்க இவை பயன்படுத்தப்படுவதில்லை; நீங்கள் அந்த சிகிச்சை அமர்வை நீக்கும்வரை வைக்கப்படும். அமர்வை நீக்கும்போது ஒலிப்பதிவு, படியெடுப்பு, மற்றும் AWS-இல் உள்ள transcription job அனைத்தும் நீக்கப்படும்.

6. உங்கள் தகவல் எங்கு சேமிக்கப்படுகிறது மற்றும் சர்வதேச பரிமாற்றங்கள்

உங்கள் தகவல்கள் அமெரிக்காவில் சேமிக்கப்பட்டு செயலாக்கப்படுகின்றன, குறிப்பாக Amazon Web Services-ன் US East (Northern Virginia) பகுதியில் உள்ள தரவு மையங்களில், மற்றும் அமெரிக்காவில் உள்ள எங்கள் குழுவினரால் அணுகப்படுகின்றன. நீங்கள் அமெரிக்காவிற்கு வெளியே வாழ்ந்தால், உங்கள் தகவல்கள் அமெரிக்காவிற்கு மாற்றப்பட்டு அங்கே செயலாக்கப்படுகின்றன; அங்குள்ள தனியுரிமை சட்டம் உங்கள் நாட்டின் சட்டத்திலிருந்து வேறுபடலாம். நீங்கள் எங்கு வாழ்ந்தாலும், இந்தக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்ட அதே பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளுடன் நாங்கள் அதைப் பாதுகாக்கிறோம்.

• கனடா: கனடிய பயனர்களின் தகவல்கள் அமெரிக்காவில் சேமிக்கப்படுகின்றன, மேலும் அமெரிக்க சட்டத்தின் கீழ் அமெரிக்க அதிகாரிகளுக்கு அணுகக்கூடியதாக இருக்கலாம். பிரிவு 7 நாங்கள் பயன்படுத்தும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளையும், பிரிவு 12.1 கனடிய சட்டத்தின் கீழ் உங்கள் உரிமைகளையும் விவரிக்கிறது.
• ஐரோப்பிய பொருளாதார பகுதி, யுனைடெட் கிங்டம் மற்றும் சுவிட்சர்லாந்து: தனிநபர் தகவலை அமெரிக்காவிற்கு மாற்றும்போது ஐரோப்பிய ஆணையத்தின் Standard Contractual Clauses (மற்றும் UK Addendum / International Data Transfer Agreement) பயன்படுத்துகிறோம்; இவை பிரிவு 7 இல் உள்ள தொழில்நுட்ப பாதுகாப்புகளால் வலுப்படுத்தப்படுகின்றன. எங்கள் சேவை வழங்குநர்களான AWS, Stripe, Microsoft, Google ஆகியோர் இதே வழிமுறைகளால் கட்டுப்படுகின்றனர் அல்லது EU-US Data Privacy Framework இன் கீழ் சான்றளிக்கப்பட்டுள்ளனர். தொடர்புடைய விதிமுறைகளின் நகலை privacy@mycarecompanion.net இல் கோரலாம்.
• ஆஸ்திரேலியா மற்றும் நியூசிலாந்து: இந்தச் சேவையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் தகவல்கள் அமெரிக்காவில் உள்ள எங்கள் சேவை வழங்குநர்களுக்கு வெளியிடப்படுகின்றன என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். அவர்கள் ஆஸ்திரேலியன் தனியுரிமை நெறிமுறைகள் மற்றும் நியூசிலாந்து தகவல் தனியுரிமை நெறிமுறைகளுக்கு இணங்கும் விதத்தில் நடந்துகொள்வதை உறுதிப்படுத்த நாங்கள் நடவடிக்கைகள் எடுக்கிறோம்.

7. தரவு பாதுகாப்பு

• Encryption of data in transit (TLS) between your device and our servers;
• பாதுகாப்பான அங்கீகாரம், அமர்வு கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் சாதனம்தோறும் வெளியேறும் வசதி;
• எங்கள் ஊழியர்கள் உங்களுக்கு உதவத் தேவையான தகவல்களை மட்டுமே அணுகும்படி அணுகல் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன; அனைத்து நிர்வாக நடவடிக்கைகளும் பதிவு செய்யப்படும்;
• Ongoing monitoring, error tracking and periodic review of our security practices;
• Daily backups kept within Amazon Web Services under the same access controls.

எந்த தரவு பரிமாற்ற அல்லது சேமிப்பு முறையும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானதல்ல. உங்கள் தகவல் பாதிக்கப்படும் நிகழ்வில், தேவையற்ற தாமதமின்றி உங்களுக்கும், சட்டம் தேவைப்படும் அதிகாரிகளுக்கும், பொருந்தும் சட்டத்தில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் அறிவிப்போம்.

8. தகவல்களை எத்தனை நாள் வைத்திருக்கிறோம்

உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை அல்லது சேவையை வழங்குவதற்குத் தேவைப்படும் காலம் வரை உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் வைத்திருப்போம். நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம்: பயன்பாட்டில் அல்லது இணையதளத்தில் திறக்கவும் அமைப்புகள் → என் கணக்கை நீக்கு, நாங்கள் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யும் ஆறு இலக்க குறியீட்டால் உறுதிப்படுத்துங்கள், அதன் பிறகு கணக்கு 30 நாள் நீக்க காலகட்டத்தில் நுழையும் — இந்தக் காலகட்டத்தில் (முதல் 14 நாட்களுக்குள், நாங்கள் அனுப்பும் மின்னஞ்சலிலிருந்து) மீட்டெடுக்கலாம். உள்நுழைய முடியவில்லை என்றால், இங்கே நீக்கலை கோரலாம் www.mycarecompanion.net/delete-account. இந்தக் காலகட்டம் முடிந்த பிறகு, 30 நாட்களுக்குள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை எங்கள் செயல்பாட்டு அமைப்புகளிலிருந்தும், மேலும் 90 நாட்களுக்குள் மறைகுறியாக்கப்பட்ட குளிர் காப்பு சேமிப்பிலிருந்தும் நீக்குவோம் — சட்டத்தின்படி தக்கவைக்க வேண்டும் அல்லது சர்ச்சையை தீர்க்க வேண்டும் என்ற தேவை இருந்தால் மட்டும் விதிவிலக்கு. Stripe வசம் உள்ள கட்டண பதிவுகளை நிதி விதிமுறைகளின்படி Stripe தக்கவைத்துக்கொள்ளும்; அவற்றில் உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் மற்றும் பில்லிங் விவரங்கள் மட்டுமே இருக்கும், எந்த சுகாதார தகவலும் இருக்காது.

9. உங்கள் உரிமைகள்

நீங்கள் எங்கு வாழ்ந்தாலும், நீங்கள்:

• அணுகல்: உங்களைப் பற்றியும் உங்கள் குடும்பத்தைப் பற்றியும் நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தகவல்களை நீங்கள் பார்க்கலாம்;
• திருத்தம்: தவறான அல்லது முழுமையற்ற தகவல்களை திருத்தலாம் (பெரும்பாலானவற்றை நேரடியாக ஆப்பிலேயே செய்யலாம்);
• நீக்குதல்: உங்கள் தகவல்களை நீக்கலாம் (பிரிவு 8);
• உங்கள் தரவை எடுத்துச் செல்லும் வகையிலான, இயந்திரம் படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில் ஏற்றுமதி செய்யுங்கள் (Settings → Data Services);
• விருப்பமான செயலாக்கத்திற்கான சம்மதத்தை திரும்பப் பெறலாம், எடுத்துக்காட்டாக குறிப்புகள் அல்லது அமர்வு பதிவுகளை AI வாசிப்பது, இது சேவையின் மற்ற பகுதிகளை பாதிக்காது;
• எங்கள் நியாயமான நலன்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட செயலாக்கத்தை எதிர்க்கவும், ஒரு கேள்வி தீர்க்கப்படும் வரை செயலாக்கத்தை கட்டுப்படுத்தும்படி கோரவும் உரிமை உண்டு;
• புகார் அளிக்க: உங்கள் நாட்டில் உள்ள தனியுரிமை ஒழுங்குமுறை அமைப்பிடம் (பிரிவு 12 இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது) புகார் செய்யலாம். முதலில் நேரடியாக எங்களிடம் உங்கள் கவலையை தெரிவிக்க வாய்ப்பு தந்தால் நன்றாக இருக்கும்.

ஒரு உரிமையை பயன்படுத்த, செயலியில் உள்ள கட்டுப்பாடுகளை பயன்படுத்துங்கள் அல்லது privacy@mycarecompanion.net என்ற மின்னஞ்சலுக்கு எழுதுங்கள். உங்கள் அடையாளத்தை நாங்கள் சரிபார்க்க வேண்டியிருக்கலாம். நாங்கள் 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம் (EEA மற்றும் UK-ல் ஒரு மாதம்); அதிக நேரம் தேவைப்பட்டால் உங்களுக்கு தெரிவிப்போம். கோரிக்கை வெளிப்படையாக அடிப்படையற்றதாக அல்லது அளவு மீறியதாக இல்லாத வரை எந்தக் கட்டணமும் இல்லை.

10. குழந்தைகளின் தனியுரிமை

இந்த சேவை பெரியவர்களுக்காக — பெற்றோர், பாதுகாவலர்கள் மற்றும் பராமரிப்பாளர்களுக்காக — குழந்தைகளின் பராமரிப்பை பதிவு செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. நாங்கள் குழந்தைகளிடமிருந்து நேரடியாக தனிப்பட்ட தகவல்களை சேகரிப்பதில்லை; குழந்தைகளுக்கு கணக்குகள் இல்லை. குழந்தை பற்றிய அனைத்து தகவல்களும் பெற்றோர், சட்டப்பூர்வ பாதுகாவலர் அல்லது அவர்கள் அங்கீகரித்த பராமரிப்பாளரால் உள்ளிடப்படுகின்றன; அதற்கான அதிகாரம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்துவது அவர்களின் பொறுப்பு. ஆன்லைன் சேவைகளுக்கு சம்மதிக்கும் குறைந்தபட்ச வயதை உங்கள் நாட்டின் சட்டம் நிர்ணயித்திருந்தால் (அமெரிக்காவில் 13, EEA-இன் சில பகுதிகளில் 16, மற்ற இடங்களில் 18), கணக்கு உருவாக்குவதன் மூலம் நீங்கள் அந்த வயதுக்கு மேல் இருப்பதை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். ஒரு குழந்தை நேரடியாக தகவல் வழங்கியிருப்பதாக நம்பினால், எங்களை தொடர்புகொள்ளுங்கள்; நாங்கள் அதை நீக்குவோம்.

11. மூன்றாம் தரப்பு இணைப்புகள்

இந்த சேவை மூன்றாம் தரப்பு இணையதளங்கள் அல்லது சேவைகளை இணைக்கலாம் (எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மருந்து ஆணையத்தின் பொது monograph). அவற்றின் தனியுரிமை நடைமுறைகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல; அவற்றின் கொள்கைகளை நீங்கள் படித்துப் பார்க்க ஊக்குவிக்கிறோம்.

12. நாட்டு வாரியான தகவல்கள்

12.1 கனடா

நாங்கள் Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) மற்றும், பொருந்தும் இடங்களில், கணிசமாக ஒத்த மாகாண தனியார்த்துறை சட்டங்களை (Québec, Alberta, British Columbia) பின்பற்றுகிறோம். privacy@mycarecompanion.net-ல் தொடர்புகொள்ளக்கூடிய எங்கள் தனியுரிமை அதிகாரி, எங்கள் இணங்குதலுக்கு பொறுப்பானவர் மற்றும் அணுகல் மற்றும் திருத்தக் கோரிக்கைகளுக்கு 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்பார். நீங்கள் கனடாவின் தனியுரிமை ஆணையர் அலுவலகத்திடம் (priv.gc.ca) அல்லது உங்கள் மாகாண ஆணையரிடம் புகார் செய்யலாம்.

Québec (Law 25). நாங்கள் தற்போது Québec குடியிருப்பாளர்களுக்கு சேவையை வழங்கவில்லை; பதிவு படிவம் Québec முகவரியை ஏற்காது. இருப்பினும் உங்கள் தகவல் எங்களிடம் உள்ளதாயின் (உதாரணமாக நீங்கள் இடம் மாறியதால்), தனிப்பட்ட தகவல் பாதுகாப்புக்கு பொறுப்பான நபர் மேலே குறிப்பிட்ட எங்கள் தனியுரிமை அதிகாரி ஆவார்; உங்கள் தகவல் பிரிவுகள் 6 மற்றும் 7-இல் உள்ள பாதுகாப்புகளுடன் United States-இல் சேமிக்கப்படுகிறது; Act respecting the protection of personal information in the private sector-இன்கீழ் நீங்கள் அணுகல், திருத்தம், சம்மதத்தை திரும்பப் பெறுதல், de-indexing மற்றும் portability ஆகிய உரிமைகளைப் பெறுகிறீர்கள்; மேலும் Commission d'accès à l'information du Québec-இடம் புகார் செய்யலாம். இந்தக் கொள்கையும் எங்கள் விதிமுறைகளும் பிரஞ்சு மொழியில் கிடைக்கின்றன.

நீங்கள் Ontario-ன் PHIPA அல்லது Alberta-ன் HIA-ன் கீழ் சுகாதாரத் தகவல் பாதுகாவலரான ஒரு சுகாதார வழங்குநரை இணைத்தால், அவர் தம்மிடம் உள்ள பதிவுகளுக்குப் பொறுப்பாளராக இருப்பார்; எங்கள் சேவையில் நீங்களும் உங்கள் குடும்பத்தினரும் உள்ளிட்டவை மட்டுமே சேமிக்கப்படும்.

12.2 யுனைட்டட் கிங்டம்

நாங்கள் UK GDPR மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2018-ஐப் பின்பற்றுகிறோம். நாங்கள் நம்பியிருக்கும் சட்ட அடிப்படைகள் பிரிவு 3-இல் உள்ளன; உங்கள் குழந்தையின் உடல்நல தகவல்கள் உங்கள் வெளிப்படையான சம்மதத்தின் அடிப்படையில் செயலாக்கப்படுகின்றன. பிரிவு 9-இல் உள்ள உரிமைகள் உங்களுக்கு உண்டு; நீங்கள் Information Commissioner's Office (ico.org.uk)-இடம் புகார் அளிக்கலாம். சர்வதேச தரவு மாற்றங்கள் பிரிவு 6-இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன. UK பிரதிநிதியை நியமிக்க வேண்டும் என்று தேவைப்பட்டால், அவர்களின் விவரங்கள் இங்கே வெளியிடப்படும்.

12.3 ஐரோப்பிய பொருளாதார பகுதி மற்றும் சுவிட்சர்லாந்து

நாங்கள் பொது தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை (GDPR) மற்றும் சுவிஸ் தரவு பாதுகாப்பு கூட்டாட்சிச் சட்டத்தை பின்பற்றுகிறோம். நாங்கள் நம்பியிருக்கும் சட்ட அடிப்படைகள் பிரிவு 3-ல் உள்ளன; உங்கள் குழந்தையின் சுகாதார தகவல் ஒரு சிறப்பு வகையாகும், இது உங்கள் வெளிப்படையான சம்மதத்தின் அடிப்படையில் செயலாக்கப்படுகிறது (சட்டப்பிரிவு 9(2)(a)). உங்களுக்கு பிரிவு 9-ல் உள்ள உரிமைகள் உண்டு, மேலும் நீங்கள் வசிக்கும் அல்லது பணிபுரியும் நாட்டின் மேற்பார்வை அதிகாரிக்கு புகார் செய்யலாம் (எடுத்துக்காட்டாக, பிரான்சில் CNIL, ஸ்பெயினில் AEPD, ஜெர்மனியில் BfDI அல்லது மாநில அதிகாரி, போர்ச்சுகலில் CNPD, பெல்ஜியத்தில் APD, ஆஸ்திரியாவில் DSB, அயர்லாந்தில் DPC). சட்டப்பிரிவு 27-ன் கீழ் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் எங்கள் பிரதிநிதி நியமிக்கப்பட்டதும், அவர்களின் தொடர்பு விவரங்களுடன் இங்கே குறிப்பிடப்படும். சர்வதேச பரிமாற்றங்கள் பிரிவு 6-ல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன.

12.4 ஆஸ்திரேலியா

நாங்கள் Privacy Act 1988 (Cth) மற்றும் ஆஸ்திரேலிய தனியுரிமை கொள்கைகளை பின்பற்றுகிறோம். சுகாதார தகவல் உணர்திறன் தகவலாகும், இது உங்கள் சம்மதத்துடன் மட்டுமே சேகரிக்கப்படுகிறது. தகவல் பிரிவு 6-ல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி அமெரிக்காவில் உள்ள எங்கள் சேவை வழங்குனர்களுக்கு (APP 8) வெளியிடப்படுகிறது. முதலில் எங்களிடம் புகார் செய்யலாம், பின்னர் ஆஸ்திரேலிய தகவல் ஆணையர் அலுவலகத்திடம் (oaic.gov.au) புகார் செய்யலாம். Notifiable Data Breaches scheme கோரும்படி, தகுதியான தரவு மீறல் ஏற்பட்டால் உங்களுக்கும் OAIC-க்கும் நாங்கள் அறிவிப்போம்.

12.5 நியூசிலாந்து

நாங்கள் Privacy Act 2020 மற்றும் அதன் தகவல் தனியுரிமை கொள்கைகளை பின்பற்றுகிறோம். உங்கள் தகவல் அமெரிக்காவில் உள்ள எங்கள் சேவை வழங்குனர்களுக்கு (IPP 12) பிரிவுகள் 6 மற்றும் 7-ல் உள்ள பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளுடன் வெளியிடப்படுகிறது. நீங்கள் தனியுரிமை ஆணையர் அலுவலகத்திடம் (privacy.org.nz) புகார் செய்யலாம்.

12.6 அமெரிக்கா

நாங்கள் HIPAA-ன் கீழ் covered entity அல்ல; நீங்கள் உள்ளிடும் தகவல் உங்களுடையது, மேலும் நாங்கள் அதை HIPAA-தர நடைமுறைகள் மற்றும் எங்கள் சுகாதார தரவு செயலாளர்களுடன் Business Associate Agreements மூலம் பாதுகாக்கிறோம். நுகர்வோர் தனியுரிமை சட்டங்கள் உள்ள மாநிலங்களில் (Texas, California, Colorado, Connecticut மற்றும் Virginia உட்பட) வசிப்பவர்களுக்கு பிரிவு 9-ல் உள்ள உரிமைகள் உண்டு; "Appeal" என்ற தலைப்பு வரியுடன் privacy@mycarecompanion.net-க்கு எழுதுவதன் மூலம் ஒரு முடிவை மேல்முறையீடு செய்யலாம். நாங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை விற்கவோ அல்லது இலக்கு விளம்பரத்திற்காக பயன்படுத்தவோ மாட்டோம்.

12.7 சேவை வழங்கப்படும் பிற நாடுகள்

மேலே பட்டியலிடப்படாத, எங்கள் சேவை கிடைக்கும் நாட்டில் (Hong Kong, Singapore, Israel, Bermuda, மத்திய அமெரிக்கா, தென் அமெரிக்கா மற்றும் Caribbean நாடுகள் உட்பட) நீங்கள் வசிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் தகவல்கள் உங்கள் வெளிப்படையான சம்மதத்துடன் சேகரிக்கப்பட்டு, பிரிவுகள் 6 மற்றும் 7-ல் விவரிக்கப்படியி அமெரிக்காவில் சேமிக்கப்பட்டு செயலாக்கப்படும், மேலும் அதே பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளால் பேணப்படும். உங்கள் உள்ளூர் சட்டம் எவ்வாறு அழைத்தாலும், பிரிவு 9-ல் உள்ள உரிமைகள் — அணுகல், திருத்தம், நீக்கம் மற்றும் சம்மதத்தை திரும்பப்பெறுதல் — உங்களுக்கு உண்டு. உங்கள் நாட்டின் தனியுரிமைச் சட்டம் கூடுதல் உரிமைகள் அல்லது உள்ளூர் அதிகாரிகளிடம் புகார் செய்யும் உரிமையை வழங்கினால், இந்தக் கொள்கை அவற்றை பாதிக்காது. Hong Kong: Personal Data (Privacy) Ordinance-ன் Data Protection Principles-க்கு இணங்க நாங்கள் தனிநபர் தரவை கையாளுகிறோம். Singapore: Personal Data Protection Act 2012-ஐ நாங்கள் பின்பற்றுகிறோம்; எங்கள் நியமிக்கப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரியை privacy@mycarecompanion.net மூலம் தொடர்புகொள்ளலாம். Israel: Protection of Privacy Law, 5741-1981-க்கு இணங்க நாங்கள் தரவை கையாளுகிறோம். இந்தக் கொள்கையின் ஆங்கில பதிப்பே செல்லுபடியாகும்; மொழிபெயர்ப்புகள் வசதிக்காக மட்டுமே வழங்கப்படுகின்றன.

13. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

நாங்கள் இந்தக் கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். புதிய பதிப்பை புதிய \"கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது\" தேதியுடன் இங்கே வெளியிடுவோம்; முக்கியமான மாற்றங்களுக்கு, அவை நடைமுறைக்கு வருவதற்கு முன்பு பயன்பாட்டில் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்கு அறிவிப்போம். நடைமுறை தேதிக்குப் பிறகு சேவையை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது புதுப்பிக்கப்பட்ட கொள்கையை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள் என்று பொருள்.

14. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

இந்தக் கொள்கை அல்லது எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகள் குறித்த கேள்விகள், கவலைகள் அல்லது கோரிக்கைகள்:

தனியுரிமை அதிகாரி, MyCareCompanion
மின்னஞ்சல்: privacy@mycarecompanion.net
JB2S Enterprises, LLC, PO Box 694, Helotes, TX 78023, United States