Dasar Privasi

MyCareCompanion ialah nama perniagaan berdaftar (DBA) bagi JB2S Enterprises, LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad di Texas, Amerika Syarikat ("kami"). Kami membina aplikasi yang digunakan oleh ibu bapa dan penjaga untuk menyimpan rekod harian penjagaan kanak-kanak. Dasar Privasi ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya dan melindunginya, tempat penyimpanannya, pihak yang kami berkongsi maklumat dengannya, serta hak-hak anda. Ia terpakai kepada semua pengguna laman web kami, aplikasi iOS dan Android kami, serta perkhidmatan berkaitan (secara keseluruhannya, "Perkhidmatan"), di mana sahaja anda berada. Bahagian khusus mengikut negara di penghujung dokumen ini menyenaraikan hak dan butiran tambahan yang terpakai kepada anda di bawah undang-undang negara anda.

1. Siapa yang bertanggungjawab ke atas maklumat anda

JB2S Enterprises, LLC d/b/a MyCareCompanion adalah pengawal (organisasi yang bertanggungjawab) bagi maklumat peribadi yang diterangkan dalam polisi ini. Pegawai privasi kami ialah:

• Pegawai Privasi, JB2S Enterprises, LLC d/b/a MyCareCompanion
• E-mel: privacy@mycarecompanion.net
• Mel: JB2S Enterprises, LLC, PO Box 694, Helotes, TX 78023, United States

Apabila undang-undang negara anda menghendaki kami melantik wakil tempatan, wakil tersebut dinamakan dalam bahagian negara di bawah.

2. Maklumat yang kami kumpul

2.1 Maklumat yang anda berikan kepada kami

• Maklumat akaun: nama anda, alamat e-mel, kata laluan, zon waktu, pilihan bahasa dan unit, serta negara anda.
• Maklumat keluarga: nama, tarikh lahir dan hubungan antara ahli keluarga serta penjaga yang anda tambahkan.
• Maklumat kesihatan kanak-kanak: rekod penjagaan yang anda pilih untuk simpan — ubat dan dos, tingkah laku, tidur, makanan, peristiwa kesihatan, nota terapi, mood dan sebarang nota yang anda tulis. Ini adalah maklumat kesihatan dan, di banyak negara, merupakan kategori khas maklumat peribadi yang kami lindungi dengan sewajarnya.
• Maklumat pengamal: butiran hubungan pengamal penjagaan kesihatan yang anda pilih untuk disambungkan.
• Komunikasi: mesej sembang keluarga, catatan komuniti, dan permintaan sokongan termasuk sebarang gambar yang anda lampirkan.
• Rakaman lawatan: jika anda menggunakan transkripsi lawatan, audio yang anda rakam atau muat naik bagi sesuatu temujanji penjagaan kesihatan dan transkrip yang dihasilkan daripadanya (seksyen 5.3).
• Foto dan fail jurnal: jika anda mengimport rekod yang anda simpan di tempat lain, foto atau fail yang anda muat naik (seksyen 5.2).
• Maklumat pembayaran: nama pengebilan, alamat dan butiran kad anda dikumpul terus oleh pemproses pembayaran kami, Stripe; kami hanya melihat jenama kad, empat digit terakhir, negara dan jumlah yang dicaj.

2.2 Maklumat yang dikumpul secara automatik

• Maklumat peranti (jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar, saiz skrin) dan bahasa yang dilaporkan oleh peranti anda.
• Data log (waktu akses, halaman yang dilihat, alamat IP) disimpan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Lokasi anggaran pada peringkat negara, yang diperoleh daripada alamat IP anda apabila anda melayari laman web awam kami, supaya kami dapat memaparkan harga tempatan, nombor kecemasan dan terma undang-undang. Alamat IP itu sendiri tidak disimpan untuk tujuan ini.
• Penggunaan ciri-ciri dalam aplikasi, supaya kami dapat melihat apa yang berfungsi dengan baik.

Kami tidak menggunakan pengiklan atau penjejak analitik pihak ketiga. Statistik pelawat kami adalah pihak pertama dan tanpa nama.

Cookies we set: a session cookie that keeps you signed in, a first-party attribution cookie (mcc_attrib) that remembers which page or campaign first brought you to us, and, on our development site only, a gate cookie. None of them are shared with advertisers.

2.3 Data aplikasi mudah alih

• Token notifikasi tolak: pengecam peranti yang digunakan untuk menghantar notifikasi tolak kepada anda (peringatan ubat, makluman, mesej). Ia disimpan di pelayan kami bersama akaun anda; ia tidak mengandungi sebarang maklumat peribadi dan tidak boleh digunakan untuk menjejaki anda merentas aplikasi lain.
• Platform dan nama peranti: sama ada anda menggunakan iOS atau Android, dan label pilihan (contohnya "iPhone") supaya anda boleh menguruskan peranti anda.

Kedua-dua aplikasi iOS dan Android kami menggunakan Firebase Cloud Messaging (perkhidmatan Google) untuk mengurus token push, dan menghantar pemberitahuan melalui Apple Push Notification service atau perkhidmatan Google masing-masing. Tiada data kesihatan dihantar kepada Apple atau Google. Hanya token peranti dan pemberitahuan itu sendiri (tajuk, teks mesej dan pengecam pautan) yang melalui perkhidmatan ini. Apple mahupun Google tidak mempunyai akses kepada rekod kesihatan, log penjagaan atau sebarang maklumat kanak-kanak anda.

3. Cara kami menggunakan maklumat dan asas undang-undang yang berkaitan

Kami menggunakan maklumat anda untuk:

• Menyediakan, menyelenggara dan meningkatkan Perkhidmatan, termasuk menyegerakkan rekod keluarga anda merentas peranti dan penjaga;
• Menjana pemerhatian dan analisis corak untuk membantu anda memahami penjagaan anak anda (seksyen 5.1);
• Menghantar pemberitahuan, makluman dan peringatan yang anda minta;
• Menjawab soalan anda dan memberikan sokongan;
• Memproses pembayaran dan mencegah penipuan;
• Menjaga keselamatan Perkhidmatan dan menyiasat penyalahgunaan;
• Memenuhi kewajipan undang-undang kami.

Apabila undang-undang negara anda menghendaki asas undang-undang bagi setiap penggunaan (contohnya di Kawasan Ekonomi Eropah dan United Kingdom), kami bergantung pada: pelaksanaan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan; persetujuan nyata anda untuk memproses maklumat kesihatan anak anda, yang anda berikan semasa membuat profil kanak-kanak dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa dengan memadamkan profil atau akaun tersebut; persetujuan anda untuk ciri-ciri pilihan seperti pembacaan AI bagi nota teks bebas dan rakaman lawatan; kepentingan sah kami dalam mengamankan dan menambah baik Perkhidmatan dengan cara yang tidak mengatasi hak anda; dan kewajipan undang-undang bagi cukai, perakaunan dan permintaan yang sah.

4. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda

Kami tidak menjual, menyewa, memperdagangkan atau berkongsi maklumat peribadi anda atau data kesihatan anak-anak anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang keuntungan komersial.

Data keluarga anda adalah milik anda. Kami tidak akan sesekali menjual maklumat anda kepada broker data atau pengiklan, berkongsi maklumat kesihatan anak-anak anda untuk tujuan pemasaran, menggunakan data anda untuk membina profil pengiklanan, atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam seksyen 5 atau dikehendaki oleh undang-undang.

5. Keadaan terhad untuk pendedahan maklumat

• Dengan persetujuan anda: apabila anda memberi kebenaran secara nyata kepada kami, contohnya untuk berkongsi laporan dengan pembekal yang anda tentukan.
• Pembekal perkhidmatan: vendor dipercayai yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan — Amazon Web Services (pengehosan awan, storan, pertuturan ke teks dan pemprosesan AI), Stripe (pembayaran), Microsoft (e-mel transaksi) dan Google/Apple (penghantaran pemberitahuan tolak, seperti yang diterangkan di atas). Mereka terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan menggunakannya hanya bagi menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami. Bagi maklumat kesihatan, perkhidmatan AWS kami beroperasi di bawah Perjanjian Rakan Kongsi Perniagaan yang telah ditandatangani.
• Keperluan undang-undang: apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kerajaan, atau untuk melindungi hak, keselamatan atau harta anda, kami atau orang lain. Kami menyemak setiap permintaan dan menolak permintaan yang terlalu luas skopnya.
• Pemindahan perniagaan: dalam hal penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, di mana anda akan diberitahu tentang sebarang perubahan mengenai pihak yang mengawal maklumat anda serta pilihan yang anda miliki.

5.1 Analisis corak berbantukan AI

Untuk menjana pemerhatian dan mengenal pasti corak dalam data yang dilog oleh keluarga anda, kami menggunakan model Claude daripada Anthropic yang dihoskan di Amazon Web Services (AWS) Bedrock. AWS adalah pembekal perkhidmatan kami untuk pemprosesan ini dan beroperasi di bawah Perjanjian Rakan Kongsi Perniagaan yang telah ditandatangani. Anthropic tidak menerima atau menyimpan input anda; Claude di Bedrock berjalan sepenuhnya dalam infrastruktur AWS, dan AWS tidak menggunakan data anda untuk melatih model AI.

Apa yang kami hantar kepada AI:

• Secara lalai: data de-identified sahaja — peringkat umur kanak-kanak anda, kategori diagnosis secara umum, kelas ubat (contohnya "perangsang" berbanding nama jenama) dan log harian berangka (tempoh tidur, bilangan tingkah laku, skor mood). Kami menghapuskan nama pertama dan nama akhir, tarikh lahir tepat serta nota teks bebas sebelum data meninggalkan pelayan kami.
• Jika anda memilih untuk ikut serta (Tetapan → AI Insights → "Allow AI to read my notes"): kami turut menyertakan nota teks bebas anda supaya AI boleh memahami konteks yang tidak dapat disampaikan oleh angka sahaja. Pilihan ini dimatikan secara lalai dan boleh dimatikan pada bila-bila masa. Memilih untuk ikut serta tidak menghantar nota terdahulu secara retroaktif.

Pemerhatian disimpan dalam akaun anda dan hanya ditunjukkan kepada anda dan ahli keluarga yang anda jemput. Teks yang dihasilkan oleh AI dilabelkan sedemikian dalam aplikasi. Kami tidak membuat keputusan mengenai anda atau anak anda melalui cara automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa; pemerhatian adalah maklumat untuk anda dan pasukan penjagaan anak anda pertimbangkan, bukan kesimpulan muktamad.

Support requests you send us are triaged by an automated assistant running on the same AWS Bedrock service. Your name and your children's names are replaced with placeholders, and email addresses and phone numbers are removed, before the text is processed; a person on our team reads the original.

5.2 Mengimport dan mengeksport data anda

Eksport. Ibu bapa yang mempunyai akaun boleh memuat turun salinan data keluarga pada bila-bila masa, dalam beberapa format. Salinan tersebut dibina apabila anda memintanya dan dihantar terus kepada anda; kami tidak menyimpannya dan tidak akan menghantarnya kepada sesiapa pun. Ia tidak termasuk kelayakan log masuk atau butiran kad pembayaran.

Import. Jika anda mengimport rekod yang anda simpan di tempat lain, perkhidmatan AI yang sama yang dinyatakan di atas akan membaca apa yang anda muat naik untuk mencadangkan entri log. Tiada apa-apa yang ditambahkan ke dalam rekod anak anda sehingga anda menyemak dan mengesahkannya. Setiap import memerlukan persetujuan anda pada masa itu:

• Fail (CSV, hamparan, teks): nama pertama anak anda digantikan dengan ruang pemegang sebelum teks dihantar. Butiran lain dalam fail — tarikh, nota, nama ubat — dihantar seperti yang ditulis, kerana itulah yang sedang dibaca.
• Gambar foto jurnal kertas: gambar dihantar tepat seperti yang diambil. Kami tidak dapat memadam nama atau butiran lain yang tertulis pada halaman tersebut, jadi apa-apa yang kelihatan dalam gambar foto akan dilihat oleh perkhidmatan AI. Sila ambil foto halaman yang anda mahu sahaja.

Fail dan gambar yang dimuat naik akan dipadam daripada storan kami sebaik sahaja import disimpan, dan dalam sebarang keadaan dalam masa 30 hari; anda juga boleh membatalkan import pada bila-bila masa. Sebuah import tidak sekali-kali menambah atau mengubah ubat dengan sendirinya.

5.3 Rakaman dan transkripsi lawatan

Jika anda merekodkan temujanji penjagaan kesihatan dalam aplikasi, atau memuat naik rakaman, audio tersebut disimpan dalam rekod anak anda di pelayan kami dan ditranskripsi oleh Amazon Transcribe, perkhidmatan speech-to-text yang disediakan oleh AWS di bawah Business Associate Agreement yang sama. Transkripsi kemudiannya dibaca oleh perkhidmatan AI supaya ia boleh mencadangkan entri log. Tiada apa-apa yang ditambahkan sehingga anda mengesahkan setiap cadangan. Rakaman boleh ditranskripsi dalam bahasa yang anda tetapkan untuk akaun anda.

Merakam perbualan mungkin memerlukan kebenaran semua orang yang hadir mengikut undang-undang di tempat anda berada; aplikasi ini akan mengingatkan anda tentang perkara ini dan adalah tanggungjawab anda untuk meminta kebenaran tersebut. Rakaman dan transkrip hanya ditunjukkan kepada anda dan ahli keluarga yang telah anda jemput, tidak sekali-kali digunakan untuk melatih model AI, dan disimpan sehingga anda memadamkan lawatan itu. Memadam lawatan akan memadam audio, transkrip dan kerja transkripsi di AWS.

6. Tempat maklumat anda disimpan dan pemindahan antarabangsa

Maklumat anda disimpan dan diproses di Amerika Syarikat, di pusat data Amazon Web Services di rantau US East (Northern Virginia), dan diakses oleh pasukan kami di Amerika Syarikat. Jika anda tinggal di luar Amerika Syarikat, maklumat anda dipindahkan ke dan diproses di Amerika Syarikat, di mana undang-undang privasi mungkin berbeza daripada undang-undang negara anda. Kami melindunginya di sana dengan perlindungan yang sama seperti yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mengira tempat tinggal anda.

• Kanada: maklumat tentang pengguna Kanada disimpan di Amerika Syarikat dan mungkin boleh diakses oleh pihak berkuasa AS di bawah undang-undang AS. Bahagian 7 menerangkan perlindungan yang kami gunakan, dan bahagian 12.1 menerangkan hak anda di bawah undang-undang Kanada.
• Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland: kami memindahkan maklumat peribadi ke Amerika Syarikat di bawah Standard Contractual Clauses Suruhanjaya Eropah (dan UK Addendum / International Data Transfer Agreement), dilengkapi dengan perlindungan teknikal dalam seksyen 7. Pemproses kami (AWS, Stripe, Microsoft, Google) terikat dengan mekanisme yang sama atau diperakui di bawah EU-US Data Privacy Framework. Anda boleh meminta salinan klausa yang berkaitan daripada privacy@mycarecompanion.net.
• Australia dan New Zealand: dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda mengakui bahawa maklumat anda didedahkan kepada pembekal perkhidmatan kami di Amerika Syarikat. Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan mereka mengendalikannya dengan cara yang selaras dengan Prinsip Privasi Australia dan Prinsip Privasi Maklumat New Zealand.

7. Keselamatan data

• Encryption of data in transit (TLS) between your device and our servers;
• Pengesahan selamat, kawalan sesi dan log keluar setiap peranti;
• Kawalan akses yang mengehadkan akses kakitangan kami kepada maklumat peribadi setakat yang diperlukan untuk menyokong anda, dengan setiap tindakan pentadbiran direkodkan;
• Ongoing monitoring, error tracking and periodic review of our security practices;
• Daily backups kept within Amazon Web Services under the same access controls.

Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan tanpa sebarang kelewatan yang tidak wajar dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai kepada anda.

8. Tempoh kami menyimpan maklumat

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan. Anda boleh memadamkan akaun anda pada bila-bila masa: dalam aplikasi atau di laman web, buka Tetapan → Padam Akaun Saya, sahkan dengan kod enam digit yang kami e-melkan kepada anda, dan akaun akan memasuki tempoh pemadaman 30 hari di mana anda boleh memulihkannya (dalam masa 14 hari pertama, melalui e-mel yang kami hantar). Jika anda tidak dapat log masuk, anda boleh meminta pemadaman di www.mycarecompanion.net/delete-account. Selepas tempoh tersebut, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda daripada sistem aktif kami dalam masa 30 hari, dan daripada sandaran sejuk yang disulitkan dalam masa 90 hari berikutnya, kecuali jika pengekalan diperlukan oleh undang-undang atau untuk menyelesaikan pertikaian. Rekod pembayaran yang disimpan oleh Stripe dikekalkan oleh Stripe selaras dengan keperluan peraturan kewangan; rekod tersebut mengandungi nama, e-mel dan butiran pengebilan anda tetapi tiada maklumat kesihatan.

9. Hak anda

Di mana jua anda tinggal, anda boleh:

• Akses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan keluarga anda;
• Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap (kebanyakannya terus dalam aplikasi);
• Padam maklumat anda (bahagian 8);
• Eksport data anda dalam format mudah alih yang boleh dibaca oleh mesin (Tetapan → Perkhidmatan Data);
• Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan pilihan pada bila-bila masa, contohnya pembacaan AI bagi nota atau rakaman lawatan, tanpa menjejaskan bahagian lain Perkhidmatan;
• Membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami, dan meminta kami menyekat pemprosesan selagi sesuatu persoalan belum diselesaikan;
• Adukan kepada pengawal selia privasi di negara anda (dinamakan dalam bahagian 12). Kami amat mengalu-alukan peluang untuk menangani kebimbangan anda terlebih dahulu.

Untuk menggunakan sesuatu hak, gunakan kawalan dalam aplikasi atau e-mel privacy@mycarecompanion.net. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda. Kami akan memberi respons dalam masa 30 hari (satu bulan di EEA dan UK), dan akan memaklumkan kepada anda jika kami memerlukan masa lebih lama. Tiada caj dikenakan melainkan permintaan itu jelas tidak berasas atau berlebihan.

10. Privasi kanak-kanak

Perkhidmatan ini direka untuk orang dewasa — ibu bapa, penjaga dan pengasuh — bagi merekodkan penjagaan kanak-kanak. Kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi terus daripada kanak-kanak, dan kanak-kanak tidak mempunyai akaun. Semua maklumat tentang seorang kanak-kanak dimasukkan oleh ibu bapa, penjaga sah atau penjaga yang telah diberi kebenaran, dan mereka bertanggungjawab untuk memastikan mereka mempunyai kuasa berbuat demikian. Jika negara anda menetapkan had umur minimum untuk bersetuju menggunakan perkhidmatan dalam talian (13 tahun di Amerika Syarikat, 16 tahun di sebahagian kawasan EEA, 18 tahun di tempat lain), anda mengesahkan bahawa anda telah melepasi had tersebut apabila membuat akaun. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat kepada kami secara langsung, hubungi kami dan kami akan memadamnya.

11. Pautan pihak ketiga

Perkhidmatan ini mungkin memberi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga (contohnya monograf awam daripada pihak berkuasa ubat-ubatan). Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi mereka dan menggalakkan anda untuk menyemak dasar mereka.

12. Maklumat khusus mengikut negara

12.1 Kanada

Kami mematuhi Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) dan, jika terpakai, undang-undang sektor swasta wilayah yang hampir serupa (Québec, Alberta, British Columbia). Pegawai Privasi kami, yang boleh dihubungi di privacy@mycarecompanion.net, bertanggungjawab terhadap pematuhan kami dan menjawab permintaan akses dan pembetulan dalam masa 30 hari. Anda boleh membuat aduan kepada Pejabat Pesuruhjaya Privasi Kanada (priv.gc.ca) atau pesuruhjaya wilayah anda.

Québec (Undang-undang 25). Kami pada masa ini tidak menawarkan Perkhidmatan kepada penduduk Québec, dan borang pendaftaran tidak menerima alamat Québec. Sekiranya kami menyimpan maklumat tentang anda (contohnya kerana anda telah berpindah), individu yang bertanggungjawab terhadap perlindungan maklumat peribadi ialah Pegawai Privasi kami seperti yang dinyatakan di atas; maklumat anda disimpan di Amerika Syarikat dengan perlindungan yang dinyatakan dalam bahagian 6 dan 7; anda mempunyai hak untuk mengakses, pembetulan, penarikan balik persetujuan, de-indexing dan portability di bawah Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dalam Sektor Swasta, dan boleh membuat aduan kepada Commission d'accès à l'information du Québec. Dasar ini dan Terma kami tersedia dalam bahasa Perancis.

Jika anda menghubungkan penyedia penjagaan kesihatan yang merupakan custodian of health information di bawah PHIPA Ontario atau HIA Alberta, penyedia tersebut kekal bertanggungjawab ke atas rekod yang mereka simpan; Perkhidmatan kami hanya menyimpan apa yang anda dan keluarga anda masukkan.

12.2 United Kingdom

Kami mematuhi UK GDPR dan Data Protection Act 2018. Asas undang-undang yang kami gunakan dinyatakan dalam seksyen 3; maklumat kesihatan anak anda diproses berdasarkan persetujuan nyata anda. Anda mempunyai hak-hak yang dinyatakan dalam seksyen 9 dan boleh membuat aduan kepada Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Pemindahan antarabangsa diterangkan dalam seksyen 6. Sekiranya kami dikehendaki melantik wakil UK, maklumat mereka akan diterbitkan di sini.

12.3 Kawasan Ekonomi Eropah dan Switzerland

Kami mematuhi Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) dan Akta Perlindungan Data Persekutuan Switzerland. Asas undang-undang yang kami gunakan dinyatakan dalam seksyen 3; maklumat kesihatan tentang anak anda adalah kategori khas yang diproses berdasarkan persetujuan nyata anda (Artikel 9(2)(a)). Anda mempunyai hak yang dinyatakan dalam seksyen 9 dan boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawal selia di negara tempat anda tinggal atau bekerja (contohnya CNIL di Perancis, AEPD di Sepanyol, BfDI atau pihak berkuasa negeri di Jerman, CNPD di Portugal, APD di Belgium, DSB di Austria, DPC di Ireland). Wakil kami di Kesatuan Eropah di bawah Artikel 27, setelah dilantik, akan dinamakan di sini berserta maklumat hubungan mereka. Pemindahan antarabangsa diterangkan dalam seksyen 6.

12.4 Australia

Kami mematuhi Privacy Act 1988 (Cth) dan Prinsip Privasi Australia. Maklumat kesihatan adalah maklumat sensitif yang dikumpul hanya dengan persetujuan anda. Maklumat didedahkan kepada pembekal perkhidmatan kami di Amerika Syarikat (APP 8), seperti yang diterangkan dalam seksyen 6. Anda boleh membuat aduan kepada kami terlebih dahulu dan kemudian kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia (oaic.gov.au). Kami akan memaklumkan kepada anda dan OAIC tentang sebarang pelanggaran data yang layak seperti yang dikehendaki oleh skim Notifiable Data Breaches.

12.5 New Zealand

Kami mematuhi Privacy Act 2020 dan Prinsip Privasi Maklumatnya. Maklumat anda didedahkan kepada pembekal perkhidmatan kami di Amerika Syarikat (IPP 12) dengan perlindungan yang dinyatakan dalam seksyen 6 dan 7. Anda boleh membuat aduan kepada Pejabat Pesuruhjaya Privasi (privacy.org.nz).

12.6 United States

Kami bukan covered entity di bawah HIPAA; maklumat yang anda masukkan adalah milik anda, dan kami melindunginya dengan amalan setara HIPAA serta Perjanjian Rakan Kongsi Perniagaan bersama pemproses data kesihatan kami. Penduduk negeri yang mempunyai undang-undang privasi pengguna (termasuk Texas, California, Colorado, Connecticut dan Virginia) mempunyai hak yang dinyatakan dalam seksyen 9 dan boleh merayu sesuatu keputusan dengan menulis kepada privacy@mycarecompanion.net dengan \"Appeal\" dalam baris subjek. Kami tidak menjual maklumat peribadi atau menggunakannya untuk pengiklanan disasarkan.

12.7 Negara lain di mana kami menawarkan Perkhidmatan ini

Jika anda tinggal di negara yang tidak disenaraikan di atas di mana kami menawarkan Perkhidmatan ini (termasuk Hong Kong, Singapura, Israel, Bermuda, dan negara-negara di Amerika Tengah, Amerika Selatan dan Caribbean), maklumat anda dikumpulkan dengan persetujuan jelas anda, disimpan dan diproses di Amerika Syarikat seperti yang diterangkan dalam seksyen 6 dan 7, serta dilindungi oleh perlindungan yang sama. Anda mempunyai hak-hak dalam seksyen 9, termasuk akses, pembetulan, pemadaman dan penarikan persetujuan, walau apa pun nama yang diberikan oleh undang-undang tempatan anda. Jika undang-undang privasi negara anda memberikan anda hak tambahan atau hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa tempatan, hak-hak tersebut tidak terjejas oleh polisi ini. Hong Kong: kami mengendalikan data peribadi selaras dengan Data Protection Principles dalam Personal Data (Privacy) Ordinance. Singapura: kami mematuhi Personal Data Protection Act 2012; pegawai perlindungan data yang dilantik kami boleh dihubungi di privacy@mycarecompanion.net. Israel: kami mengendalikan data selaras dengan Protection of Privacy Law, 5741-1981. Versi Bahasa Inggeris polisi ini adalah yang terpakai; terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja.

13. Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan versi baharu di sini dengan tarikh "Dikemas kini pada" yang baharu dan, bagi perubahan penting, memaklumkan anda melalui aplikasi atau e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

14. Hubungi kami

Soalan, kebimbangan atau permintaan mengenai dasar ini atau amalan privasi kami:

Pegawai Privasi, MyCareCompanion
E-mel: privacy@mycarecompanion.net
JB2S Enterprises, LLC, PO Box 694, Helotes, TX 78023, United States